POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Carta Expressa é especializada em e-mail marketing, para tanto, pratica uma política de privacidade e anti-spam rigorosa, que tem como objetivo permitir a publicidade responsável por parte de nossos clientes, não permitindo que o envio de campanhas de e-mail marketing venham a importunar qualquer destinatário.

Ações vedadas e passíveis de cancelamento imediato da campanha de e-mail marketing:
  • Gerar ou facilitar o envio de e-mails comerciais não solicitados ("spam").
  • Enviar e-mails que violem a legislação antispam aplicável
  • Imitar ou falsificar a identidade ou o endereço de e-mail de outra pessoa, com a finalidade de enviar spam
  • Enviar e-mails não autorizados por servidores abertos de terceiros
  • Enviar e-mails a usuários que tenham pedido para sair de uma lista de e-mails
  • Vender, trocar ou distribuir a terceiros os endereços de e-mail sem o conhecimento e o consentimento dos envolvidos
  • Enviar e-mails a um grande número de endereços pertencentes a pessoas e/ou entidades com as quais você não tenha um relacionamento preexistente
  • Enviar, fazer upload, distribuir ou disseminar (ou oferecer-se para realizar essas ações) qualquer conteúdo ilegal, difamatório, ofensivo, abusivo, fraudulento, infrator, obsceno ou de alguma forma questionável
  • Intencionalmente distribuir vírus, worms, defeitos, cavalos de Troia, arquivos corrompidos, trotes ou qualquer outro tipo de material de natureza destrutiva ou enganosa
  • Conduzir ou encaminhar esquemas de pirâmide e afins
  • Transmitir conteúdo que possa ser prejudicial a menores de idade
  • Falsificar a identidade de outra pessoa (por exemplo, usando o endereço de e-mail dessa pessoa) ou fazer falsa declaração de sua identidade ou da origem de qualquer e-mail
  • Transmitir ilegalmente propriedade intelectual de terceiros ou outros tipos de informações proprietárias sem a permissão do proprietário ou do licenciante
  • Promover ou incentivar atividades ilícitas
  • Interferir ou prejudicar outros usuários do sistema de envio da Carta Expressa
  • Modificar, adaptar, traduzir ou fazer engenharia reversa de qualquer parte dos serviços prestados pela Carta Expressa
  • Omitir avisos de direitos autorais e marcas comerciais, ou qualquer outro aviso de direitos proprietários, em suas peças publicitárias
Ações obrigatórias em todas as campanhas de e-mail marketing

  • Toda a campanha de e-mail marketing, DEVERÁ ter um link de descadastro OBRIGATÓRIO e, caso qualquer destinatário de suas mensagens, solicitar a remoção/cancelamento do recebimento de suas mensagens, através de outros meios que não o link obrigatório de descadastro (via email, telefone, etc), a remoção deverá ser feita manualmente e de imediato.
  • Todos os e-mails enviado através da Carta Expressa deverão conter um endereço eletrônico de
    resposta válido e funcionando.
  • As informações contidas nos emails enviados devem ser verdadeiras e são de inteira responsabilidade do contratante da campanha de e-mail marketing.
Ações independentes da Carta Expressa

  • A Carta Expressa disponibilizará um formulário especial para descadastramento de toda e qualquer campanha enviada a partir de seus servidores, uma vez solicitado o descadastramento, nenhum cliente poderá mais enviar qualquer tipo de publicidade aos e-mails descadastrados, salvo o cliente possua o e-mail em seus cadastros opt-in, com autorização comprovada.
    O link para descadastro imediato é http://www.cartaexpressa.com/solicita_descadastro.php
  • A Carta Expressa disponibiliza um email especial para reclamações de uso abusivo de e-mail marketing, e tomará todas as providências necessárias ao bloqueio imediato de qualquer ação que venha a violar essa política de privacidade. abuse@efficax.com.br